- Incluya en el envío el formulario de devolución y la correspondiente copia del formulario de entrega o de la factura.
- No deje de indicar en este formulario el motivo de la devolución y/o describa el defecto.
- Si se trata de una devolución técnica, incluya un informe de la prueba y las herramientas usadas.
- Por favor, franquee usted el envío, salvo que haya acordado lo contrario con su interlocutor.
Servicios
Devoluciones
Devoluciones sin complicaciones
¿Tiene una devolución? Ofrecemos un proceso sencillo. Deje que nuestros expertos le asesoren antes de realizar el pedido para evitar devoluciones anticipadas. El buen servicio es nuestra máxima prioridad.
4 pasos para una devolución sin problemas
Descargar el formulario de devolución
Devuélvanos el artículo enviándonoslo con el formulario de devolución rellenado, así como con la correspondiente copia del formulario de entrega y de la factura.
El proceso de devolución explicado con claridad
Incluya en el envío el formulario de devolución y la correspondiente copia del formulario de entrega o de la factura.
No deje de indicar en este formulario el motivo de la devolución y/o describa el defecto.
Si se trata de una devolución técnica, incluya un informe de la prueba y las herramientas usadas.
Por favor, franquee usted el envío, salvo que haya acordado lo contrario con su interlocutor.
¿Tiene alguna pregunta acerca de las devoluciones? Póngase en contacto con nuestros expertos.
