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4 pasos para una devolución sin problemas
  1. Incluya en el envío el formulario de devolución y la correspondiente copia del formulario de entrega o de la factura.
  2. No deje de indicar en este formulario el motivo de la devolución y/o describa el defecto.
  3. Si se trata de una devolución técnica, incluya un informe de la prueba y las herramientas usadas.
  4. Por favor, franquee usted el envío, salvo que haya acordado lo contrario con su interlocutor.

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Devuélvanos el artículo enviándonoslo con el formulario de devolución rellenado, así como con la correspondiente copia del formulario de entrega y de la factura.

El proceso de devolución explicado con claridad

Incluya en el envío el formulario de devolución y la correspondiente copia del formulario de entrega o de la factura.
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Si se trata de una devolución técnica, incluya un informe de la prueba y las herramientas usadas.
Por favor, franquee usted el envío, salvo que haya acordado lo contrario con su interlocutor.
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